Politique de remboursement

Envíanos un mail a info@dualtronmegastore.com, con el número de pedido y motivo de devolución y nos pondremos en contacto contigo.

• Todas las devoluciones corren a cargo del cliente. El importe se descontará de la cantidad abonada en el pedido.
• Tienes 14 días hábiles para solicitar la devolución del pedido desde que se te entregó.
• El producto se inspecciona una vez ha llegado a nuestras instalaciones por lo que te pedimos que se envíe en las mismas condiciones que se entregó. Si no está en perfectas condiciones no se procederá a la devolución del importe.
• Todo debe devolverse con el mismo embalaje.
• Los artículos con rebaja no se reembolsan

Solo se reemplaza el artículo si está defectuoso o dañado. Solo se cambia por un mismo producto. Si es tu caso envianos un mail contándonos lo ocurrido a info@dualtronmegastore.com.